A deputada brasileira do Parlamento italiano Renata Bueno, acompanhou em Curitiba, o lançamento do serviço nacional de call center que vai agilizar os serviços consulares da Itália no Brasil.
O serviço, inédito no país, foi apresentado pelo embaixador da Itália no Brasil, Raffaele Trombetta (dir.). O cônsul da Itália em Curitiba, Salvatore di Venezia, também esteve presente ao lançamento ocorrido na Sociedade Garibaldi.
O serviço, ativado pela VFS Brasil em parceria com a Almaviva do Brasil, fornecerá aos usuários informações sobre o processo de reconhecimento da cidadania italiana, as legalizações de documentos e outros serviços consulares.
O serviço prestará informações unificadas válidas para todos os sete consulados italianos no Brasil. O acesso poderá ser mediante e-mail, “chat” e atendimento telefônico. Ouça a reportagem completa.
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Deputada brasileira do Parlamento italiano Renata Bueno
1 comentários:
Este site que foi lançado...Call center: http://www.vfsglobal.com/Italia/Brasil
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Esta fora do ar a quase 3 dias já.
Os telefones funcionam...mas ai tem que pagar R$ 30,00.
Começamos bem !!!!!!!!
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